ご入会になった会員様の動機をお聞きしました。

（１）　出会いの機会が無いから。
（２）　職場には適当な異性がいないから。
（３）　親戚・上司からのお話は煩わしいから。
（４）　多くの情報の中から自分で選びたいから。
（５）　異性に求める条件が厳しいから情報量のある相談所を探していた。
（６）　広範囲の地域が対象だから。
（７）　家族の薦めだから。
（８）　仕事が忙しくて自分で探す時間が無いと思ったから。
（９）　目的が一緒だから無駄が無いと思ったから。
（１０）一日でも早く結婚したいから・・・etc

今までこんなお褒めの言葉をいただきました。

・カウンセラーがいつも笑顔で暖かい気持ちになれる。
・カウンセラーが何でも相談に乗ってくれて、適切なアドバイスをいただける。
・紹介のシステムが私の希望と一致している。
・企業理念がしっかりしていて安心。
・月一回正確な情報が届く。
・良心的な費用だと思います。
・スピーディーな対応に感謝しています。
・プライバシーを守ってくれるから助かります。
・控えめな宣伝・親身な活動に安心と信頼が芽生えます。

今までにこんなお叱りを受けました。必ず改善いたします。

・入会審査をもっと厳格にして欲しい。
・会員数・情報が多いため、とまどってしまう。
・お見合いやパーティー以外でも出会いの場をもっと増やして欲しい。
・写真だけでは判らないので、性格なども判るように情報の項目を増やして
・欲しい。
・会員にだけでなく親にも活動状況を知らせて欲しい。
・情報が豊富だが全国的なので近隣情報がもっと欲しい。
・カウンセラー推薦でお見合いをもっと増やして欲しい。